Для того, чтобы успешно вести SEO бизнес, нужна какая-то организация. Этот пост содержит концепции создания SEO компании и распределения ролей между заинтересованными людьми. Взгляд из-за рубежа от SEOmoz.

Я описал стандартные роли штата веб компании и для каждого указал:

• Обязанности: описание места и обязанностей в компании.
• Мотивация: описание SEO, предъявление того, что бы заинтересовало, SEO перспективы.
• Рекомендация к работе: задать вопросы каждому из кандидатов и постараться ответить на них.

В дополнение, вы должны составить аналитические данные, графики, показывающие эффект от совместной работы в кампании и как роль каждого важна для развития. Воодушевляя людей, вы их мотивируете к работе, а значит и кампания будет работать и развиваться.

Исполнительный директор

• Обязанности: Ответственный за всю кампанию; мыслит о глобальном развитии, делает ответственные решения, управление штатом.
• Мотивация: SEO дает большой потенциал в привлечении клиентов. Нужна инициатива и стремление работать. Востребованное и выгодное для инвестиций дело. Привести примеры приносящих прибыль компаний.
• Рекомендация к работе: есть ли вопросы или возражения в команде, вступайте в диалог. Очень важно иметь топ менеджеров для оценки онлайн бизнеса, для того, чтобы они смогли оправдать вложения и занимались дальнейшим продвижением проекта.

Технический директор

• Обязанности: ответственный за развитие технологии компании; организация веб сайта и онлайн развитие.
• Мотивация: очень большой технический аспект в поисковой оптимизации сайта — доступна вся информация (официальная — поисковых систем и от третьих лиц), но нужна и адаптация под нужды кампании.
• Рекомендация к работе: распределение времени между SEO и развитием компании.

Веб-дизайнер

• Обязанности: дизайн сайта и брэнда компании.
• Мотивация: Нет никаких рамок в дизайне сайтов со стороны SEO. Очень важно совмещать юзабилити сайта и основы SEO.
• Рекомендация к работе: потратить время на согласование с оптимизаторами принципов SEO с дизайном (какой вред могут нанести те или иные действия) и использовать их знания для построения удобного дизайна.

Веб разработчик

• Обязанности: разработка сайта исходя из дизайна.
• Мотивация: очень важна роль разработчиков, так как от их работы зависит отношение поисковиков к сайту. Работа разработчика наглядна и можно видеть ее результаты.
• Рекомендация к работе: много читать. Начиная с постов SEO блогов до различной SEO литературы. Так же, должен быть готов отвечать на вопросы и помогать коллегам.

Менеджер по продажам

• Обязанности: В коммерческих организациях ответственный за продажи.
• Мотивация: возможность использования статистики сайта и опыта SEO команды для продвижения запросов по продуктам, а отсюда и конвертация. Учет потребностей пользователей и исследование статистики позволит снизить затраты и увеличить продажи.
• Рекомендация к работе: для того, чтобы легче исследовать потребности пользователей нужно использовать статистику поисковых запросов или делать опросы в нуждах пользователей.

Менеджер по маркетингу

• Обязанности: в обязанности могут входить — развитие продукта, реклама, пресса и продвижение компании.
• Мотивация: для развития SEO компании эта профессия очень важна. Очень важно заводить и поддерживать разговоры о каком-либо брэнде, развитие отношений с сайтами-партнерами. Маркетинговые исследования и активная реклама продукта окупит все затраты и принесет прибыль.
• Рекомендация к работе: важно уделить внимание получению бэклинков на сайт и найти пути решения этого вопроса.

Редактор

• Обязанности: отвечает за создание, редактирование и публикацию контента на сайте.
• Мотивация: на качественный контент мы используем методы SEO, чтобы огромное количество посетителей оценило вашу работу. Мы предоставим подобие инструкции по написанию контента, который будет соответствовать SEO. Так же, мы можем предоставить статистику какие тексты написаны правильно для поисковых машин, а какие нет для того, чтобы постоянно совершенствоваться.
• Рекомендация к работе: участвовать в аналитике для того, чтобы наглядно видеть все успехи и провалы в получении трафика, а отсюда и делать более оптимизированный контент. Просьба писать короткие обзоры и посты, которые SEOшники используют для получения ссылок.

Менеджер по связям с общественностью

• Обязанности: ответственный по развитию отношений с клиентами как онлайн так и оффлайн, зачастую в выслушивании мнений о компании.
• Мотивация: Ваша способность убеждать людей оставить ссылку на наш сайт или посоветовать ее другу укрепит позиции сайта и поднимет в выдаче поисковых машин. Используя сервис анализа, мы можем показать ценность каждой ссылки, которая была заработана вами.
• Рекомендация к работе: для начала постараться попросить о помощи близких людей оставить ссылки на нас. Искать новые места и людей для того, чтобы развить проект (предлагая ссылки на других ресурсах, постовые, предлагая подарки и т. д.)

В заключении материала о SEO бизнесе

В каждой компании существует распределение ролей и за каждой ролью закреплены свои обязанности. В этом посту я показал примерную организацию по управлению и продвижению сайта.

MyOST: пожалуй выскажу свое мнение, кого я вижу в SEO компании. Я вижу оптимальной такую схему:

• Исполнительный директор (развитие, бизнес-планирование, PR-функции).
• Технический директор (собственно развитие технологической части).
• Менеджер по продажам (занимается поиском и первичной обработкой клиентов).
• Проект менеджер (занимается ведением клиента, исключая прямые контакты со специалистами и тратя нервы в случае ошибки специалистов, иначе говоря является громоотводом как для заказчика, так и для исполнителя)
• Контент-менеджер (тот кто занимается внесением текстовых изменений на сайты).
• Копирайтер (понятно — пишет тексты).
• Веб-дизайнер (желательно с пониманием базовых принципов создания целостного работающего сайта, а не только картинок).
• Программист (вся техническая часть изменений по сайту, верстке и рутинная работа ложится на его плечи).
• Оптимизатор (я не разделяю на оптимизатора и линкменеджера, считаю что оптимизатор должен знать и уметь ВСЕ это делать, но для оптимального расходования времени заниматься именно оптимизацией и продвижение сайта).

А какой Вы видите оптимальную схему распределения обязанностей в SEO компании? Более «бюрократическую» или менее?

Да — есть ряд должностей, которые могут быть совмещены, допустим менеджер по продажам и проект менеджер, но дальше все зависит от объемов продаж. Рано или поздно придется делегировать определенные обязанности, для более эффективного управления.