Сегодня хотелось бы затронуть обычную повседневную тему, которая обсуждается всегда и всеми, причем речь даже не идет о блогосфере, то о чем я сегодня пишу имеет отношение как к повседневному «общему», так и к «частному» и в каждой из сфер жизни (осторожно — в наличии мат).

Возможно пост получится «разрозненным», но надеюсь вы поймете этот поток мыслей, который пошел в 4 часа 27 минут ночи. Пост получится довольно «личным» и основан на моих ошибках, которые в жизни мне очень помогли.

Каждый из нас, рано или поздно, решает пойти по определенному пути в жизни, кто-то идет учиться и считает это билетом в жизнь, кто-то в силу тех или иных причин начинает работать сразу, нарабатывая опыт и стаж, а только после этого приходит к образованию, но уже сам, уже понимая зачем ему это нужно.

В нашей жизни есть несколько ключевых вопросов, ответив на которые мы можем точно понять чего мы хотим, а исходя из этого мы будем ставить цели, которые нужно достичь, выбирать свою мотивацию, выбирать методы достижения, а также пожинать плоды наших шагов, как правильных, так и не очень.

Родился я в маленьком городке под названием Яровое, точнее на момент рождения это был даже не город, а поселок. В свое время вполне перспективный город, который был и остается «моногородом», репортаж о котором я увидел буквально пару месяцев назад на «первом», как раз затрагивалась проблема таких городов, у которых «умерло» градообразующее предприятие.

Как говорят о нас (85 год рождения) некоторые – мы потерянное поколение, т.к. наше школьное образование и наше взросление попало на период распада СССР и мы росли видя все это, а порой даже участвуя, 90-е, становление личности, взросление.

Хочешь жить – умей вертеться

Не могу согласиться с «потерянным» поколением, но было как плохое, так и хорошее. Уже в то время я усвоил один очень важный урок – «хочешь жить – умей вертеться», это фраза очень глубокая, каждый ее понимает по своему, но применима она практически к каждой сфере в нашей жизни.

Когда «грохнулась» система и каждый был предоставлен самому себе многие остались работать на тех же предприятиях, на которых они работали и до этого, но зарплаты не было, приходилось «вертеться», тогда как раз начался период «барыжничества» и многие делали на этом свой первый капитал. Я видел достаточно примеров как удачного предпринимательства, так и не очень.

Да, понимал в те годы я еще не все, в силу своего возраста, но к концу 90-х уже многое встало на свои места, я действительно благодарен своим родителям за те «основы» которые они вложили в меня, а также за их круг общения, который был действительно замечательным, дружеским.

Среди этого круга людей были как те кто работал в бюджетной сфере, так и те кто занимался торговлей, в самом широком понимании этого слова (от товаров, до валюты).

Примерно в это время я и увидел примеры мотивации, примеры постановки целей и средств их достижения, а также полностью понял фразу «хочешь жить – умей вертеться».

Кто хотел жить хорошо – работал, кто продолжал жить по старому – ходил на работу. Причем под словом «работал» я понимаю не сам факт какого-то действия со стороны тех или иных людей, а вспоминаю тех кто порой днями и ночами не спал и «въёбывал», чтобы семья жила достойно.

Очень интересно было наблюдать разделение общества на тех кто завидовал, тем кому удалось встать на ноги, и тех кто стремился повторить эти успехи.

Зависть.

Зависть, сама по себе, чувство не плохое, даже полезное, вопрос только в том, к чему она подвигнет человека. Кто-то будет завидовать и брызгать желчью видя успехи, а кто-то наоборот будет стремиться делать все, чтобы достичь аналогичных успехов.

Поэтому не бойтесь завидовать, только пытайтесь контролировать это чувство, чтобы Вы им управляли, а не оно Вами.
Вот мы и отметили первое, что подвигает на действия.

Интерес.

Примерно 11 лет назад родители купили мне компьютер, причем Мама была против, а Папа был за, т.к. ему самому нравились всякие новинки техники. Это предопределило мой «путь развития». Это был компьютер далекий от сегодняшних мощностей, может кто-то еще помнит такую вещь как 286 IBM.

Интерес перерос в хобби, по мере развития техники – развивался и я. Затем в нашу жизнь пришел интернет, это был год эдак 2000-й, это был целый океан информации, не смотря на то, что она не была структурирована так, как это существует сейчас в сети.

По мере изучения простор интернета появлялись попытки делать что-то своими руками, обычные «home page» которых куча на просторах интернета, только в нынешнее время они выглядят уже прилично. К своему выпуску из школы я уже знал более или менее html, как таковой, и даже пытался сам рисовать дизайн для сайтов.

Но вот пришло время выбора профессии, т.к. склад ума гуманитарный – выбор пал на интересующую область,юридический факультет.

Переезд в Тюмень, отрыв от Родителей, первая сумма на месяц, которую нужно было рационально распределить.

Мотивация.

Первая сумма «на месяц» была израсходована в первую неделю, поэтому наступили очень интересные времена. Звонить Родителям и просить денег – было стыдно, поэтому пришлось думать как быть.

«Кушать хочется всегда» — поэтому голод был мотивом помимо учебы заняться чем-то, что приносит деньги. Что я умел? – я умел делать сайты, точнее «общность html страниц», а сайты в полном их понимании я научился делать позже.

Взял первый попавшийся журнал с рекламными объявлениями и начал обзвон компаний, предлагал разработку сайта. Такпосле 10-15 звонков я получил первый фидбэк и отослал на почту некое подобие «коммерческого предложения».

После чего была назначена контрольная встреча и в центре Тюмени, довольно легко я получил свой первый заработок в виде 100 долларов, в рублевом эквиваленте, а заказчик получил готовый продукт через несколько дней.

В то время программировать я не умел, да и сейчас я не программист, но были выходы на людей умеющих это делать (огромное спасибо всем знакомым из GTT, Denied_Group, DGT), с некоторыми я работаю до сих пор.

Поэтому было принято решения организовать сайт студии и предлагать услуги по разработке сайтов. Постепенно началась реализация проекта «MyOnlineStudio», только тогда он так еще не назывался, свое название он получил только в сентябре 2004 года.

Первым моим желанием или мотивацией была нужда в деньгах, но со временем эта мотивация отошла на второй план, появилось желание не просто зарабатывать определенную сумму в месяц, а занять определенное место на рынке разработки сайтов Тюменского региона или хотя бы города Тюмень.

Цель поставлена, мотивация – получать заказы на разработку не только от небольших фирм, но и от большого бизнеса. Средств достижения этой цели на тот момент, я не видел, но т.к. часть людей из университета знали чем я занимаюсь, было предложено присоединиться к их начинаниям, в виде рекламного агентства и руководить интернет направлением.

Пожалуй это один из самых ярких моментов, т.к. в то время я начал учиться продавать продукт конечному заказчику, нас было всего 4 человека в стабильном составе и еще несколько человек периодически участвовали «по-проектно».

В это время я получил не только бесценный опыт в продажах продукта, но и бесценный опыт в «получении шишек», ведь привлечением клиентов занимался один человек, а реализацией другие люди, а отвечал за конечный продукт я, соответственно все несогласованности и проблемы приходилось решать лично мне.

Были времена когда хотелось все бросить, ведь не всегда все шло гладко. Просыпаешься дома, в одной части города (ул. Московский тракт, 108), нужно ехать в университет, но есть еще работа и несколько встреч, на которые нужно было обязательно явиться, ведь нельзя не прийти на встречу с потенциальным заказчиком.

Но жуть как не хотелось никуда выходить, когда в окно был виден этот пейзаж и очень сильно ощущалось наличие сильного мороза, а также жутко били мысли о том, что университет посещался по «остаточному принципу».

Это первый переломный момент, который перешагивается не всегда – это первые реальные трудности и попытки планирования времени так, чтобы не быть отчисленным за отсутствие в универе и при этом заработать достаточно денег на арендованную квартиру и остальные благи жизни. Я рад что в моей жизни было несколько таких этапов, которые я преодолел, хоть с «шишками», но преодолел.

В результате нескольких несогласованностей и различных пониманий в ведении бизнеса я решил уйти из фирмы и заняться исключительно интернет направлением, благо на то время было достаточно работ в портфолио, чтобы начать наконец-то попытки достижения главной цели – занять определенное место в регионе, как студия.

Деньги идут к деньгам. Богатые богатеют, бедные беднеют.

К моменту выделения в отдельный бизнес – уже не нужно было заниматься обзвоном, звонки были в наличии и без этого, плюс приходили клиенты по рекомендациям. Бюджеты были уже ни в 100 долларов, а в 1000 и больше.

Здесь я получил еще один урок, урок «большими деньгами» и отсутствием «легального статуса».

Поступил заказ на разработку сайта для телекоммуникационной компании, довольно крупной, сумма разработки была такой «которой я назову», понимая уровень компании, которая обратилась я посчитал сумму необходимую на реализацию проекта и умножил ее на 10, в результате получил ответ «ДА», но возникла проблема с официальной проводкой этих денег, пришлось обратиться к старым знакомым, которые согласились за % провести деньги через свой счет.

50%, полученные в качестве предоплаты, были распределены довольно быстро – так сказать на блага цивилизации. Таких денег я раньше никогда не получал на руки, поэтому не имел опыта обращения с «бюджетами».

Деньги очень сильно «бьют» по голове, нужно уметь с ними общаться, я потратил даже то, что нужно было для реализации проекта. В результате пришлось огромную часть работы делать самому, днями и ночами забив на все.

Стремления и упорства было много, поэтому работа была готова к обозначенному сроку (общий срок реализации был в несколько месяцев). Но тут возникла другая ситуация, на вторые 50% фирма, через которую я делал проводку, попросила несколько больший % в виде «отката». В результате споров был сорван срок подписания актов и я не получил гораздо меньше, чем ожидал.

Здесь было принято окончательное решение – легализоваться, в августе 2005 года, после получения очередного крупного заказа и просьбы провести через счет все, я стал индивидуальным предпринимателем и окончательно расстался с некоторыми «партнерами».

Путь к своей цели был расчищен, осталось только достичь ее.

К этому времени я усвоил несколько важных принципов работы:

• Не работать через посредников.
• Не работать с гос. органами.
• Всегда брать предоплату, минимум в 50%.
• Не тратить ни копейки бюджета «на себя» до подписания акта приемки работ.
• Не участвовать в тендерах.

Через год, после легализации (нет, я конечно продолжал и сейчас продолжаю работать за черный нал, но имею возможность принимать платежи от фирм совершенно легально) бизнеса на форуме появился пост, который подтвердилмои догадки о том, что я приближаюсь к цели и начинаю занимать определенное место на региональном рынке, ведь Сергей довольно компетентен и знает рынок достаточно хорошо.

К 2007 году я работал в свое удовольствие и имел возможность выбирать заказчиков с которыми хотел работать, хотя это не означает наличие «вальяжности», я продолжал работать и с мелкими клиентами, которые были мне интересны.

В начале года пришло письмо с предложением участия в тендере, письмо было разослано в ведущие студии города. В тендере я участвовать не хотел, поэтому сразу написал что готов к работе, но на определенных условиях.

В результате встречи я узнал всю информацию о фирме и их требованиях, также я знал точно участвующие фирмы и суммы, которые они просили за свою работу. Поэтому и мой предварительный ценник был на этом уровне, разница в ценах между фирмами была в пределах 10%.

Один из моих клиентов, после встречи, сказал мне, что директор у фирмы, организующей тендер, «со своими тараканами в голове» и проект может оказаться довольно не простым в реализации, причем не с технической точки зрения, а именно с «бюрократической».

Это был очень ценный совет, сумма за проект была достойной, но она была рассчитана из подхода «нормального», а не геморройного клиента. В результате я умножил сумму в 3 раза и выслал коммерческое предложение клиенту, надеясь что он откажется увидев цифру и мне не придется обосновывать этот отказ чем-то другим, например тем что я узнал о нем

В результате я получил этот заказ с той суммой, которую указал. К моему удивлению, реализация проекта прошла как по маслу, без проблем, моржа была хорошей, ведь ни один из рисков, которые закладывались, не произошел.

Но в момент принятия проекта и цены я понял что, скорее всего, я достиг того уровня, которого хотел достигнуть– я занял определенное место в регионе, я могу просить ту сумму за свою работу, которую хочу и работать с удовольствием над проектом, а не просто делать все строго то ТЗ в рамках суммы и без души.

Это был очередной рубеж, цель, которую я достиг, я понял это не только по тому, что я мог не соглашаться с требованиями и желаниями, мог их сам диктовать, но и по тому, что в этот период в реализации было 13 проектов, 5 из которых были довольно крупными, а 2 из них насчитывали по 4-5 месяцев на разработку и стала ощущаться острая нехватка персонала, на тот момент в работе на постоянной основе (специалисты) участвовало 7 человек.

С момента постановки цели, до ее реализации, прошло 3 года. Разумеется, не все было так гладко, если я говорю, что я диктовал условия работы заказчикам — это не значит что все с ними соглашались и не значит что не было неудач.

Наверно у каждой фирмы, которая выходит на определенный уровень, начинаются «проблемы роста» и в результате определенная часть клиентов остаются недовольными.

Это может случаться как по объективным причинам, так и по субъективным. Часть проблем была из-за неадекватности заказчиков, часть проблем из-за моей некомпетентности. И то и другое давало бесценный опыт.

В результате я выработал еще несколько правил:

• Всегда работать и проводить переговоры с людьми, которые принимают решения.
• Прописывать в договоре и ТЗ все настолько детально, насколько это возможно.
• Деньги приходят сами. Деньги идут к деньгам.

По первому пункту, я думаю все понятно – хотите чтобы не было «глухого телефона», работайте с тем кто принимает решения, в результате если человек скажет «да» — это будет значить «да».

По второму пункту, был 1 очень не приятный случай, когда работа была выполнена на 95% и осталось только выложить ее в сеть, а также наполнить информацией. Проект дал бы новый толчок к развитию, т.к. «имя» давало бы много плюсов к имеющемуся портфолио. Но на заключительном этапе мы запросили доступ к FTP для выкладки и настройки проекта, а егонам не предоставили, сказав чтобы установка, настройка … проходила у них в офисе, безопасность превыше всего, а это значит, что пришлось бы «вырвать» несколько специалистов в рабочее время и отказаться на пару-тройку дней от работы над остальными проектами, что повлекло бы срыв сроков разработки уже по ряду других проектов. Этот момент не был прописан в договоре, поэтому я получил эту проблему.

В результате долгих споров я принял решение отказаться от этого проекта и вернуть предоплату в полном объеме, что и сделал. Сейчас этот сайт продолжает находиться в «уебищном» состоянии, выглядит ужасно, не предоставляет нужной информации и т.п. – а могли бы иметь нормальный, работающий сайт.

Но урок я получил хороший, с тех пор договор на разработку сайта был дополнен очередными пунктами, ведь «дьявол кроется в деталях».

Сейчас стандартный договор на разработку сайта может быть объемом от 30 до 180 страниц, все это основано на опыте и «шишках», которые я получил за годы самостоятельного познания отрасли.

В 2008 году я понял, что мне становится скучно на Тюменском интернет рынке, а ведь «интерес» — это один из основных двигателей в моей работе, кроме того, к этому времени у меня уже был определенный «пул» клиентов из Москвы, которые частенько жаловались, что оплачивать в WebMoney им не удобно, а безнал не всегда возможен, в результате хотели бы лично отдавать наличку.

В марте 2008 года было принято решение о переезде в Москву и в мае 2008 я это сделал.

То что было дальше и чем занимаюсь сейчас, частично можно послушать в этом видео.

К чему был написан этот пост, а точнее эта россыпь мыслей?

Сегодня мне звонил один из друзей и говорил, что у него не получается реализовать то что он хочет, что ему уже ни раз говорили что не получится, а также он не видит желаемой отдачи от проекта.

Усвойте несколько принципов, которые возможно Вам помогут в жизни, а может и нет:

• Не слушайте всяких «уебанов», которые говорят что не получится.
• Полученные «Шишки» — это бесценный опыт, который Вы обязательно должны получить.
• Мотивация и Ваши интересы должны совпадать – тогда результат будет в разы лучше.
• Вкладывайте в свои идеи не только деньги, но и душу, это всегда приносит свои плоды.

Если бы все в нашей жизни получалось легко и без испытаний – то какой был бы в этом смысл?

Просто кому-то хватает сил и желания преодолеть очередную планку, которую ставит перед ним жизнь и у него все получается, а кто-то «ломается» в конце пути, хотя осталось совсем не много, чтобы преодолеть этот рубеж.

P.S. получилось разрозненно, но надеюсь я правильно рассказал то, что хотел до Вас донести.

P.S.S. часть материала я вырезал, что-то оказалось довольно личным, что-то не хотелось бы разглашать, что-то я приберегу на последующие публикации, а то и так 7 страниц A4 получилось.

P.S.S. постарался максимально «обезличить» проекты над которыми работал, часть из них специально отсутствует в портфолио студии и никогда там не появится в силу договоренностей. Кстати, с самым первым своим клиентом я до сих пор работаю.

P.S.S.S. Писал пост ровно 2 часа 30 минут, 18 тысяч символов уникального контента, а это значит что хороший копирайтер в рабочий день может выдавать не менее 40 листов формата A4 (понял Серега? увольняй копирайтера который за 8 часов пишет тебе 15 листов).